Personvernerklæring.

Vi tar personvern på alvor. Denne siden forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker kyt.no.

Hvilke data samles inn?

  • Tekniske data (IP-adresse, nettleser, enhet)
  • Bruksmønster på nettsiden (kun hvis du har samtykket til statistikk)
  • Informasjon du selv oppgir via kontaktskjema

Hvordan brukes dataene?

  • For å forbedre brukeropplevelsen
  • For å svare på henvendelser
  • For analyse og statistikk (kun med ditt samtykke)

Cookies og samtykke

Statistikkverktøyene under brukes bare hvis du sier ja i samtykkedialogen. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst via «Cookie-innstillinger» nederst på siden. Se oversikten over cookies for detaljer.

Samtykkelogg

For å kunne dokumentere hvilket valg som ble tatt, lagrer vi en logg hver gang du lagrer eller endrer valget i samtykkedialogen, også når du avviser alt. Loggen inneholder en tilfeldig samtykke-ID som lages i nettleseren din, tidspunktet for valget, versjonen av samtykketeksten og hvilke kategorier du sa ja eller nei til. Den inneholder ikke IP-adresse, nettleserinformasjon, navn eller andre opplysninger om deg.

Grunnlaget er plikten vi har til å kunne vise at et samtykke er gitt (personvernforordningen artikkel 7 nr. 1, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav c). Loggen lagres i 24 måneder etter at valget ble tatt, og slettes deretter automatisk.

Vi kan ikke knytte samtykke-ID-en til deg på egen hånd. Vil du ha innsyn i eller sletting av loggen for ditt samtykke, finner du ID-en under «Detaljer» i «Cookie-innstillinger» nederst på siden. Send den til oss sammen med hvilket nettsted det gjelder.

Databehandlere og tredjepartstjenester

  • Vercel – hosting av nettsiden. Vercel Web Analytics og Speed Insights (statistikk og ytelsesmåling uten cookies) brukes kun med ditt samtykke.
  • Google (Google Ireland Limited) – Google Analytics 4 for besøksstatistikk. Brukes kun med ditt samtykke.
  • Resend – sender e-post når du fyller ut kontaktskjemaet
  • Supabase – lagrer samtykkeloggen på servere i EU (Irland)
  • Google (Google Ireland Limited) – Google Kalender – timebestilling på /prat. Kalenderen lastes først når du selv trykker «Vis ledige tidspunkter». Navnet, e-postadressen og eventuelle notater du legger inn der behandles av Google for å opprette møtet og sende bekreftelse, og møtet legges i Kyts kalender. Google setter egne cookies i kalenderen, som Kyt ikke styrer. Se Googles personvernerklæring.

Hendelser vi måler

Med samtykke til statistikk registrerer vi hvilke sider som besøkes og klikk på knapper, telefon- og e-postlenker, om kontaktskjemaet påbegynnes og sendes, og om en booking startes eller fullføres. Vi sender aldri navn, e-post, telefonnummer, meldingsinnhold eller andre opplysninger du skriver inn, til statistikkverktøyene.

Kampanjelenker

Lenker i e-post fra oss kan inneholde kampanjeparametre (utm) som beskriver hvilken utsendelse lenken kom fra. De inneholder ikke navn eller andre opplysninger om deg, og lagres ikke på enheten din.

Denne delen gjelder for kunder som har gitt Kyt tilgang til Google Ads-kontoen sin, og for KYT Growth OS, vårt interne verktøy for Google Ads.

Hva vi henter

Verktøyet bruker Google Ads API til å lese kontoer som er koblet til Kyts administratorkonto i Google Ads: kampanjer, annonser, søkeord, budsjetter, oppsett for konverteringssporing, resultater (klikk, visninger, kostnad og konverteringer) og søkene som utløste annonsene. Vi leser bare kontoer kunden selv har gitt oss tilgang til.

Hva vi bruker det til

Dataene brukes bare til å levere annonseringstjenesten til kunden kontoen tilhører: rapportering, feilsøking av sporing, forslag til forbedringer og oppsett av kampanjer. En endring i Google Ads utføres bare etter at en ansatt i Kyt har godkjent nøyaktig den endringen. Dataene brukes ikke til annonsering for andre, og de selges ikke.

Hva vi lagrer

Verktøyet kjører på Kyts egen datamaskin med kryptert disk. Der lagres kontoens ID, navn, valuta og tidssone, koblingen mellom kunden og kontoen, en beskrivelse av kundens virksomhet (tjenester, område og budsjettramme), og en historikk over endringer vi har foreslått og utført, som dokumentasjon av hva som er endret i kontoen. Resultattall og søkene som utløste annonsene lagres ikke. De hentes fra Google når de trengs, og vises bare på skjermen.

Hvem som behandler dataene

  • Google (Google Ireland Limited) – kilden til dataene, gjennom Google Ads API.
  • Anthropic – Kyt bruker Anthropics AI-assistent Claude som hjelp til å analysere kontoene og lage forslag. Kampanjenavn, tall, annonsetekster og søk behandles da av Anthropic. Søk som ser ut til å inneholde en e-postadresse eller et telefonnummer fjernes før de sendes.

Vi deler ikke Google Ads-data med andre kunder eller andre tredjeparter. Bruken av data fra Google API-er følger Google API Services User Data Policy.

Slik stopper du tilgangen

Kunden kan når som helst fjerne koblingen til Kyts administratorkonto i Google Ads. Da stopper all tilgang. Kontakt oss for innsyn i hva vi har lagret om kontoen.

Google Ads data (summary in English)

KYT Growth OS, Kyt's internal tool, uses the Google Ads API to read the accounts of Kyt's clients that are linked to Kyt's manager account: campaigns, ads, keywords, budgets, conversion tracking settings, performance metrics and search terms. The data is used only to provide advertising services to the client who owns the account, and a change is applied only after a Kyt employee approves that exact change. Performance metrics and search terms are not stored; Kyt stores only account identity, the client link, a description of the client's business, and a history of the changes made. Kyt uses Anthropic's Claude to help analyze accounts; search terms that look like an email address or phone number are removed before processing. Google Ads data is not sold or shared with other clients or third parties. Kyt's use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy. A client can revoke access at any time by unlinking the account from Kyt's manager account.

Deling av data

Vi deler ikke dine personopplysninger med andre tredjeparter enn de nevnt over, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller kreves ved lov.

Dine rettigheter

  • Innsyn i hvilke data vi har om deg
  • Krav om retting eller sletting
  • Begrensning av behandling

Kontakt oss på henning@kyt.no for spørsmål om personvern.